供暖人堅守付出,換來千萬家溫暖如春

中新網 李 娜2019-02-12 16:24:38
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  堅守付出,換來千萬家溫暖如春
  省城供暖人春節期間不眠不休,穿梭在大街小巷

供暖人堅守付出,換來千萬家溫暖如春

  ◤為了讓市民過一個暖年,濟南熱力集團調度、熱線、供暖管家及供熱搶險人員在春節期間24小時值班。

  “滴水成冰的時刻,執著堅守的是我;飛雪飄零的夜晚,我還在街巷穿梭;凝望著家家燈火,也盼望天倫之樂;不眠不休的奔波,為了萬家溫暖祥和……”這首《溫心》唱出了省城供暖人真實的工作狀態。春節期間,正是他們24小時的守護,才有了百姓寒冬里的溫暖。

  文/片 本報記者 張曉燕

  8年沒回家過年

  “孩子長大會理解的”

  大年三十21時30分,省城街頭行人格外稀少,忙碌了一年的人們都回到了各自的家中,享受著團圓帶來的幸福和快樂。

  “爸爸,你今年回家過年嗎?你都好幾年沒有回來陪我過年了!”正在街頭巡檢的韓作生接到孩子的電話。而此刻,家中16歲的兒子正在電話的另一頭等待著,因為他不知道爸爸的答案是什么,尤其害怕等到的又是和往年一樣的失望。

  “聽話,寶貝,領導已經批準了,今天忙完手里的活兒,我就趕回去陪你看春晚!甭牭礁赣H這樣的回答,兒子在電話那頭開心地笑了。但韓作生一陣的心酸,他知道,自己欠兒子的太多了。

  濟南熱力集團外網班職工韓作生已經8年沒陪家人過除夕了!巴饩W班每天都要值班巡線,除夕也不例外!表n作生說,值班巡線關乎到整個供熱管道的安全,更關乎著千家萬戶的溫暖!翱偟糜腥酥蛋喟?”韓作生說,這8年來,他每個除夕都主動要求值班。

  想到很快就要陪家人過除夕看春晚了,韓作生不知不覺加快了巡查的步伐,嘴角露出了不易覺察的微笑。

  22時,就在日常工作臨近收尾的時候,工業北路韓倉河東側放氣點發出了“滋滋”的熱氣聲。韓作生立刻緊張起來,全力地投入工作中,這時的他只能把回家的念頭拋在了腦后。迅速報告、設置護欄、值守警戒……他和其他同事一起,有條不紊地緊急處置著。

  除夕夜過得好像格外地快,一眨眼便快到深夜24時,疲憊不堪的韓作生拿起手機,才看見孩子打來了20多個電話,韓作生滿臉的愧疚。

  “和我一樣忙碌的還有很多人!表n作生說,身為供暖人,行業特殊,即使春節期間,也必須運轉忙碌著,“我相信,供暖人家的孩子長大后,都慢慢會明白慢慢理解的!

  提前一月搶好的車票

  為了工作他退掉了

  “過年好!”如果不是微信好友頻頻發來的祝福,濟南熱力集團調網工程員喻偉東還沒有意識到已經是大年三十了,在他看來,春節和平常的工作日并沒有什么兩樣。

  2018年7月,23歲的喻偉東大學畢業。因為深受父親是暖通工人的職業影響,再加上所學專業與供熱也有相關聯系,喻偉東帶著對供暖事業的熱情,來到濟南熱力集團。他每天主要負責例行巡站,對片區內各個換熱站的各項參數進行記錄、分析,確保設備運行正常,同時通過智慧供熱控制平臺的實時數據反饋,及時調整換熱站運行狀態。

  “我把提前一個月搶到的車票給退了!”年前,喻偉東參加了公司的生產動員大會,會后當他把回家車票已經退了的消息告訴值班領導時,在場的同事都覺得很吃驚。

  其實,喻偉東也想回家,他還記得1月3日午飯后,他接到家里的電話,一向樂觀開朗的父親突然情緒低落,說話支支吾吾的,敏感的他立馬感覺家里一定有事瞞著。幾經追問才知道,原來他的母親生病了要做手術。

  “當時我突然覺得很愧疚,連父母最起碼的陪伴都給不了!比欢,情緒稍微穩定后,喻偉東意識到,當下正是供熱的關鍵時期,每一個崗位都不能有絲毫松懈!耙幌氲角f萬的市民更需要我們去服務,一想到駐外項目部的同事們已經好幾個月沒有回家了。我還是決定退掉好不容易搶到的火車票,春節期間和大家一起值守生產一線!

  “這個春節是我從小到大第一次在外地過節!弊鳛橐幻氐氐赖赖奈靼踩,喻偉東從小到大都一直生活在西安。此前他每年的除夕夜都會陪在父母身邊,年前他提前買了臘月二十七的車票,如果不出意外,他在臘月二十八上午11點就可以到家。在他的記憶里,每年除夕夜家里很是熱鬧,在外的哥哥不管多忙都會回來,爸爸媽媽也會提前準備好豐盛的年夜飯,一家人其樂融融看春晚。

  “爸媽,過年我不回家了,你們照顧好自己!快看看我們自己包的水餃,很好吃呢!”除夕夜,忙完手頭的活,喻偉東一邊吃著和同事們一起包的餃子,一邊和父母視頻聊天,聽著視頻里父母嘮叨的話語,轉身看看窗外的萬家燈火,喻偉東覺得,自己一切都是值得的!霸谌f家團圓的時刻,看到廣大用戶在溫暖舒適的家里享受團圓的喜悅,我們雖然不能和家人團聚,但做好供暖服務,確保用戶過一個溫暖的春節,是我們的光榮和責任!

  熱線調度和管家

  必須24小時值守

  “我們根據往年春節期間供熱規律,針對春節期間氣溫情況及時進行預測,合理調節,制定春節期間供熱負荷運行曲線,保證節日期間足量供應、運行穩定!睗蠠崃瘓F董事長潘世英說,濟南熱力集團承擔著一億兩千多萬平方米、50余萬用戶的供熱任務,越是逢年過節,越要做好各項工作。今年濟南熱力集團要求調度、熱線、供暖管家及供熱搶險人員在春節期間24小時值班,隨時為用戶提供供熱服務。對各熱泵泵站、中繼泵站、首站及無人值守站的供熱設備和設施進行全面檢查,對存在問題和安全隱患的設備、設施做到早發現早解決,加強一、二次供熱管網的全面巡視巡檢,實時監督管網巡檢路線及巡檢現場情況。

  韓作生、喻偉東們并不孤單,春節期間,僅濟南熱力集團就有千余名職工、近百輛應急搶險車輛24小時值班輪守著,八大客戶服務營業廳正常營業,受理供熱政策咨詢、辦理用熱、低保(特困)優惠減免和采暖費收交等業務。

  “應急處理也是不容忽視的,我們做好了搶險車輛和搶修設備的維護、管理,提前做好預制材料、備品、備件等搶險物資的準備,制定應急措施,預防突發事件!迸耸烙⒄f,集團加大了對備用設施的檢查維護力度,儲足備品備件,制定了春節保供暖應急預案,加強設備巡視安全管理和熱網運行監控調度,分門別類儲備應急物資,保障節日期間熱網運行安全穩定。

  “我們愿意用我們的堅守付出,換來千家萬戶溫暖如春!迸耸烙⒄f。